Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Wir suchen ab sofort in und für UŞAK deutschsprachige Kundenberater für unser Inbound Projekt im Energiebereich! Bewirb Dich jetzt – wir freuen uns auf Dich!
Deine Aufgaben:
- Du bearbeitest telefonische und schriftliche Kundenanliegen rund um die Themen Vertrag, Tarife und Rechnungen.
- Du beantwortest Fragen zu Strom- und Gasanschlüssen, unterstützt im Umgang mit den Onlineportalen und nimmst Störungsmeldungen entgegen.
- Du berätst immer mit dem Ziel die Anfragen fallabschließend und zur Zufriedenheit des Kunden und des Auftraggebers zu beantworten.
Das bringst Du mit:
- Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung sind von Vorteil – Quereinsteiger mit kommunikativer Stärke sind willkommen
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- sicherer Umgang mit dem PC
- kaufmännisches Grundverständnis und ein gewisses Maß an Selbstorganisation
- Flexibilität, Teamfähigkeit und Eigenmotivation
Wir bieten Dir:
- einen unbefristeten Arbeitsvertrag in Voll- oder Teilzeit
- einen krisensicheren Arbeitsplatz in einem modernen Arbeitsumfeld
- ein attraktives branchenübliches Gehalt
- monatliches Fahrtgeld / Essenspauschale
- feste planbare Arbeitszeiten mit Schichtmodell
- persönliche Entwicklungschancen mit Ausbildungsprogrammen in unserem Unternehmen
23 Nis 2024;
from:
kariyer.net