Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
1. Ekibinin eğitim ihtiyacını belirlemek ve ekibin gelişimine katkı sağlamak için yöneticisine önerilerde bulunmak,
2. Şirket hedefleri doğrultusunda belirlenen bölüm hedeflerinin ekibe yayılımını ve takibini yapmak,
3. Bölümünün risklerini belirlemek, azaltmaya odaklanmak ve takibini yaparak alt ekipleri yönetmek ve yöneticisine raporlamak,
4. Müşteride ve DOPLAS ta tespit edilen hataları analiz ederek ürün, proses ve sistematik iyileştirme çalışmalarına destek olmak.
5. Kalitesizlik maliyetlerini aylık ve haftalık olarak analiz etmek ve raporlamak.
6. Müşteri hata bildirimlerine istinaden gerekli geçici ve kalıcı tedbirlerin zamanında alınmasını ve müşteri ile paylaşılmasını sağlamak, müşteri iletişimini yönetmek.
7. Müşteri talebi doğrultusunda veya ziyaret planı kapsamında müşteri ziyaretlerini gerçekleştirmek ve yönetime raporlamak.
8. Tedarikçi hata bildirimlerini yönetmek, kalıcı tedbirler alınmasını sağlayarak tedarikçi kalite seviyesini iyileştirmek için Satınalma birimine destek vermek.
9. Ürün kabulünde ölçüm ve test faaliyetlerinin yönetimini sağlamak.
10. Entegre Yönetim Sistemi kapsamında proseslerin uygulanmasını ve sürekliliğini sağlamak.
11. Müşteri portallarında yapılan işlemlerin kontrolünü yapmak.
12. Müşteriye sunulacak PPAP dosyalarının içeriğini kontrol etmek ve istenen sürede PPAP sunumunun gerçekleştirilmesi çalışmalarına destek olmak.
13. Kalite Yönetim Sistemi çalışmalarına katılmak.
14. Kalite politika ve hedeflerinin tüm çalışanlar tarafından bilinmesini sağlamak.
15. Kalite sistemleri ile ilgili gelen iyileştirme, öneri ve talepleri değerlendirmek,
16. Periyodik iç denetimlerin (ürün, proses ve süreç) planlanmasını ve gerçekleştirilmesini takip etmek.
17. Entegre yönetim sistemi ile ilgili gerekli bilgilendirme ve eğitimleri planlamak, saha ekibine yayılmasını sağlamak.
18. Müşteri memnuniyetinin / memnuniyetsizliğinin takibini yapmak, gerekli önlemlerin alınmasını sağlamak.
19. Tüm Bölüm süreçlerini ISO 9001, IATF 16949, ISO 14001 ve ISO 45001 standart ve dokümantasyonları çerçevesinde uygulanmasını ve yaygınlaştırılmasını sağlamak.
20. Müşteri denetimlerine katılmak,
21. Yöneticisinin vereceği diğer görevleri yerine getirmek.