Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIM I
Türkiye' nin en büyük turizm portalı ve % 100 misafir memnuniyeti anlayışıyla hizmet veren, lider ve güvenilir turizm markasında, Operasyon Müşteri Hizmetleri departmanında görev almak ister misiniz ?
Diksiyonu düzgün,
Telefonda iletişim ve problem çözme yeteneği güçlü,
Sözel ifade becerilerine ve ikna yeteneğine sahip,
Müşteri memnuniyetiyle, çözüm odaklı çalışmayı ilke edinen,
Şikayet yönetiminde başarılı ve müşteri memnuniyeti yaratabilen,
Vardiyalı çalışma saatlerine uyum sağlayabilirim diyorsanız,
Tatilsepeti Müşteri Hizmetlerinde çalışmaya davet ediyoruz.
İŞ TANIMI
Satın alma işlemini gerçekleştirmiş müşterilerimizin, satış sonrasında tüm istekleri ile ilgilenen, iptal, değişiklik ve çeşitli konaklama taleplerini gerçekleştiren, müşterilerimiz ve çözüm ortaklarımız arasındaki iletişimi sağlayan bir ekiptir. Bu ekipte yer alacak ''Operasyon Müşteri Temsilcisi '' aranmaktadır.