Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
D Marin Marinalar Grubu bünyesinde hizmet veren, Bodrum, Turgutreis Marina’da görevlendirilmek üzere aşağıdaki niteliklere sahip sezonluk "Ön Büro Müşteri Temsilcisi' çalışma arkadaşı arıyoruz;
· Tercihen Marinacılık, Turizm veya Hizmet sektöründe min. 2 yıl deneyimli,
· Üniversite Mezunu,
· Çok iyi derecede İngilizce bilen,
· MS Office programlarını etkin kullanabilen,
· Turgutreis' de ikamet eden veya ikamet edebilecek
· Güçlü iletişim becerilerine sahip, takım çalışmasına önem veren,
· Gelişmeye açık, Dinamik çalışma prensiplerini benimsemiş,
· Müşteri memnuniyeti ve çözüm odaklı çalışma prensibini benimsemiş,
· Güler yüzlü ve dış görünüşüne önem veren.
İŞ TANIMI
* Marina karlılığını arttıracak şekilde ürün ve hizmetlerin sunumunu ve satışını gerçekleştirmek ve yaygınlaştırmak,
* Marinaya yeni tekne müşterileri kazandırmak ve marinada bağlama yapan tekne sahiplerinin işlemlerini eksiksiz ve zamanında yerine getirmek, satış sonrası hizmeti vermek,
* Marina müşterilere ilişkin bilgi/belge temini ve işlem takibini yapmak,
* Müşteri istek, şikayetlerini çözümlemek yada ilgili birimlere iletmek.
* Müşterilerin rezervasyon, sözleşme, fatura ve tahsilat sürecini takip etmek.