Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Genel Nitelikler
- Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
- İnsan ilişkilerinde başarılı, güler yüzlü, ekip çalışmasına yatkın, dinamik
- Yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilecek, enerjisi yüksek, diksiyonu düzgün, dış görünüşüne önem veren,
- Tercihen otomotiv sektöründe satış alanında 3 yıl deneyimli, referans verebilecek, seyahate engeli bulunmayan,
- Ofis Programları konusunda bilgi sahibi, raporlama ve dosyalama becerisi olan,
- İkna kabiliyeti yüksek, programlı ve düzenli,
- B sınıfı ehliyetli ve aktif olarak araç kullanabilen, çalışma arkadaşları aranmaktadır.
İş Tanımı
- Kendisine verilen hedefler doğrultusunda araç satışını gerçekleştirecek.
- Müşteri memnuniyetini artırmak adına, müşterilerden gelen şikayetleri ve talepleri yöneticilere raporlayacak.
- Ekip üyeleri ile koordinasyon içerisinde ilerleyerek hedefler doğrultusunda çalışmalar yapacak.
- Otomobilin özelliklerini müşteriye en iyi şekilde aktaracak, müşterilere güven verecek çalışmalar yürütecek.
- Mevcutta çalışılan müşterilerin ihtiyaçlarını doğru bir şekilde tanımlayacak, yeni müşteri bulma çalışmalarını yürütecek.
- Binek ve ticari araç müşterileri ile ilgili kendisine verilen tüm süreçleri yürütecek,
- Portföye yeni müşteriler kazandırmak amacıyla müşterilerle iletişim kurar. Müşterileri yeni ürünler, fiyatlar, kampanyalar vb. konularda bilgilendirir.
- Sektörel gelişmeler, finansman olanakları, pazarda yer alan rakip firmalar, ürün özellikleri vb. konularda araştırmalar yapar.
- Müşteri ihtiyaçları ve şirket politikaları doğrultusunda fiyat tekliflerini oluşturur ve müşterilere sunar, tekliflerin takibini yapar, raporlar ve hedefler doğrultusunda araç satışını gerçekleştirir.
- Gerektiğinde gelen araçların teslim alınmasına yönelik işlemleri ve kontrolleri gerçekleştirir. Hasar, arıza ve eksiklik tespit ettiği durumlarda, üretici ile bağlantıya geçerek izlenecek yola ilişkin bilgi alır ve gerekli işlemleri gerçekleştirir.
- Satış işlemleri için gerekli evrakları toplar, satış sözleşmelerini, satış senetlerini hazırlar ve diğer satış işlemlerini yürütür.
- Araç satışı gerçekleştirdiği ya da görüştüğü tüm müşterilerin CRM datalarını mevcut bilgisayar programı ile eksiksiz bir şekilde kayıt altında alır.
19 Nis 2024;
from:
kariyer.net