Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Kat Hizmetleri Yetkilisi,
Yaz döneminde faaliyet gösteren işletmemiz, 6 odali butik bir aile işletmesidir.
işletmenin kat hizmetleri departmanında görev alacak kişinin, misafirlerin ve çalışanların ihtiyaçlarını karşılamak, tesisin düzenini sağlamak ve genel olarak odalarin temizliğinin sağlanması başlıca görevleri arasındadır.
Genel Nitelikler
- En az lise mezunu
- İletişim becerileri güçlü
- Problem çözme yeteneğine sahip
- Ekip çalışmasına yatkın
- Dikkatli ve düzenli çalışma alışkanlığına sahip
- Esnek çalışma saatlerine yatkın
İş Tanımı
Aşağıda Kat Hizmetleri Yetkilisi'nin görev ve sorumluluklarından bazılarına yer verilmiştir:
- Misafirlerin karşılanması ve yönlendirilmesi
- Odalarin misafir girişinden önce hazırlanması ve eksiklerinin giderilmesi.
- Misafirlerin konaklamaları esnasında ihtiyaç halinde odaların genel temizliğinin sağlanması ve odadaki diğer ihtiyaçların giderilmesi.
- Çamaşırhane de gerekli süreçlerin yönetilmesi, temizlik ve diğer sarf malzemelerin kontrolü ve takibi
- Genel tesis düzeninin korunması ve temizliğin sağlanması
- Misafir şikayetlerinin çözümü ve gerekli durumlarda ilgili birimlere iletilmesi
- Personel ve misafir güvenliğinin sağlanması
- İlgili raporlama ve dokümantasyon işlemlerinin yürütülmesi
22 Nis 2024;
from:
kariyer.net