Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
GENEL NİTELİKLER
- Lise veya üniversite mezunu
- Minimum 2 yıl tecrübesi olan
- MS Office (Word, Excel, PowerPoint vs.) programlarına hakim
- Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış
- B sınıfı sürücü belgesine sahip ve aktif olarak araç kullanabilen
- Müşteri odaklı ve iletişim odaklı, kararlılık becerisine sahip, gelişim isteği olan
İŞ TANIMI
- Müşteriyi standartlara göre karşılamak, birlikte aracın hasar tespitini yapmak, işe başlamadan önce müşteriye tahmini olarak aracın teslim tarihini bildirmek, aracın Toyota standartlarında onarımının yapılmasını sağlamak
- Hasar tespitini sigorta eksperi ile bir kez daha gözden geçirmek ve eksperin onayladığı parça fiyatlarına göre araç kartını açmak
- Hasar ve ekspertiz raporunu hazırlayarak aracı kaportaya göndermek
- Yedek parça-kaporta-boya-mekanik organizasyonunu sağlamak
- Araç kabulünde belirlenen işlerin dışında faaliyet gerektiren işlerle ilgili müşteriye ve sigorta şirketine bilgi vermek ve onay almak
- Onarım sürecinde aracın takibini yaparak müşteriyi bilgilendirmek
18 Nis 2024;
from:
kariyer.net