Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Sipariş Takip Destek Elemanı, yük varışlarının takibi ve müşteri destek hizmetlerini yürüten bir pozisyondur. Bu pozisyonda çalışan kişi, müşteri memnuniyetini sağlamak ve ithalat süreçlerini etkin bir şekilde yönetmekle sorumludur.
Genel Nitelikler
- En az lise mezunu
- İletişim becerileri güçlü
- Takım çalışmasına yatkın
- Problem çözme yeteneğine sahip
- MS Office programlarını etkin bir şekilde kullanabilen
İş Tanımı
- Müşteri yük varışlarını takibini yapmak
- Tamamlanan işlemlerin çıkışlarını koordine etmek
- Müşteri taleplerine cevap vermek ve destek sağlamak
- İşlemlerin zamanında ve eksiksiz bir şekilde teslim edilmesini destek olmak
- İşlem verilerini düzenli olarak raporlamak
17 Nis 2024;
from:
kariyer.net