Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
İstanbul Kağıthane Lokasyonumuza ;
- Tercihen Hukuk Bürolarında, Alacak Yönetimi Şirketlerinde ve Bankaların Risk İzleme, Kredi Takip bölümlerinde görev almış,
- Tercihen Çağrı Merkezi ve Tahsilat Teknikleri konularında deneyimi olan,
- Çözüm odaklı ve hızlı karar verebilen,
- Ses tonu ve diksiyonu düzgün, akıcı ve doğru konuşabilen,
- Sözlü iletişim becerileri gelişmiş,
- İkna kabiliyeti yüksek,
- Hedef odaklı çalışabilecek,
- Özgüveni ve çalışma disiplini yüksek,
- Disiplin kurallarına uyabilecek ve saygı değerlerine sahip,
- MS Office uygulamalarına hakim,
- Etkili prim sistemiyle gelirini yükseltmeyi hedefleyen,
- 08:30-18:00 Haftaiçi çalışma saatlerine uyum gösterebilecek,
- Ulaşım , Yemek , Prim, SGK Şirketimiz karşılamaktadır.
İş Tanımı:
- Müşteriler ile telefon aracılığı ile görüşme sağlayıp, hedef ve performans odaklı çalışacak,
- Müşteri memnuniyetini birinci planda tutarak Çağrı Merkezi faaliyetlerini belirlenen süreçte eksiksiz ve zamanında yerinde getirmek, ilgili telefonları hızlı şekilde yönlendirmek,
- Tüm Projelerimizin bilgisinin/tanıtımının ve yönlendirmelerin doğru ve etkin şekilde gerçekleştirerek tahsilat yapmak,
- Kendisine verilen kişisel hedefleri gerçekleştirmek,
- Kendisine yönlendirilen müşterilerle hizmet kalitemiz doğrultusunda görüşme sağlamak,
- Yapılan tüm tahsilatların takibini sağlamak,
- Ekip ruhu ile sıcak, keyifli bir çalışma ortamında çalışacak takım arkadaşları aramaktayız.
17 Nis 2024;
from:
kariyer.net