Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Genel Nitelikler
- Tercihen üniversitelerin Turizm, Turizm ve Otel İşletmeciliği, Otel Yöneticiliği, İşletme bölümlerinden mezun,
- Otel yönetimi veya benzer pozisyonda tecrübe sahibi,
- Ekip yönetimi, planlama, denetleme ve raporlama konusunda deneyimli,
- Otel işletim sistemlerini bilen ve etkin kullanabilen, (Elektra )
- MS Office Uygulamalarına hakim,
- İstanbul (Avrupa)’da ikamet eden ya da edebilecek,
- Erkekler için askerlik hizmetini tamamlamış adayların başvurularını bekliyoruz.
İşin Tanımı
Aşağıdaki konularda en az 2 yıl tecrübeye sahip olmak: (Deneyimsiz adayların başvuruları değerlendirmeye alınmayacaktır.)
- Otel personelinin çalışmalarını organize etmek, kontrol etmek ve denetlemek.
- Bağlı departmanların faaliyetlerini koordine etmek.
- Hizmetlerin verimliliğini, kalitesini ve standartlara uygunluğunu izlemek; iyileştirme planları yaparak aksiyon alınmasını sağlamak.
- Finansal hedefler belirlemek; verimli ve maliyet etkin olacak şekilde hazırladığı otel bütçesinin izlenmesinden sorumlu olmak.
- Satış ve pazarlama stratejilerinin geliştirilmesinde ilgili departmanlarla koordineli çalışmak.
- Acente portföyünü yönetmek ve güçlendirmek.
- Misafir karşılama ve oda servisi gibi işlemleri yönetmek.
- Misafir memnuniyeti konusunda etkin stratejiler oluşturmak; misafir talep ve şikayet süreçlerini yönetmek.
- Personel yönetimi kapsamında işe alım, organizasyonel gelişim ve performans yönetimi süreçlerinden sorumlu olmak.
18 Nis 2024;
from:
kariyer.net