Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
İstanbul Merter bölgesinde yer alan 5 yıldızlı otelimiz " İBİS Styles" de görevlendirilmek üzere aşağıdaki niteliklere sahip Satış Pazarlama Departmanında "Satış Pazarlama Müdürü" pozisyonu arayışımız mevcuttur.
· Acentaların dönemsel anlaşmalarını yapmak,
· Acenta ziyaretleri yapmak,
· Acenta ve grup rezervasyonlarını sisteme girmek,
· Rezervasyonların takibi kontrolü,
· Çevre otellerin satış müdürleriyle doluluk takibi yapmak,
· Otelin çalıştığı firmalar/acenteler ile iletişime geçerek rezervasyon yapılmasını sağlamak,
· Rezervasyon onay ve iptal işlemlerini gerçekleştirmek,
· Herhangi bir değişiklik olduğu zaman misafire bilgilendirmek,
· Misafir istek ve ihtiyaçlarını belirleyip karşılamak,
· Rezervasyon ve toplantı taleplerinde teklif hazırlayıp göndermek,
· Gerçekleştirilen rezervasyonların ödeme ve tahsilat işlemlerini takip etmek,
· Gelmeyen grup ve acenta konaklamaları için ödeme detaylarını belirlemek,
· Toplantı ya da rezervasyon güncellemelerini gerçekleştirmek,
· Çalıştığı departmanın dosyalama, arşivleme ve yazışma işlemlerini yapmak,
· Telefon aramalarını ve e-postaları yanıtlamak,
· Diğer birimler ile koordineli bir şekilde çalışmak,
· Acenta, şirket kontratlarını hazırlamak ve takibini sürdürmek.
· Turizm & Otelcilik sektöründe benzer pozisyonda en az 3 yıllık iş tecrübesine sahip,
· Acenta, şirket ve müşteri bazlı portföye sahip olan,
· Kurumsal acenta portföyünü genişletebilecek ve iyileştirebilecek,
· İşinin gereği olan bölgeyi, pazarı, piyasa koşullarını, rakipleri tanımak ve izlemek için araştırmacı olmak, analiz ve raporlama yapabilen,
· İkna kabiliyeti yüksek, iletişimi kuvvetli, güler yüzlü,
· İyi derecede İngilizce bilen,
· Misafir memnuniyeti odaklı çalışmayı ilke edinmiş,
· Ekip çalışmasına yatkın,
· Kişisel görünümüne özen gösteren,