Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Kasa Sorumlusu – İstanbul
1977 yılında kurulan firmamız: Mağazacılık Perakende satış, ev ve bahçe mobilyaları, ev tekstili ve dekorasyonu, ithalat, ihracat, üretim ve iç dizayn (interior design) konularında faaliyet göstermektedir. 40 Yılı aşkın tecrübesi ile evleri güzelleştirip yaşam alanlarına değer ve zenginlik katarak sektörün en deneyimli firmalarından biri olmuştur. Sürekli gelişimini sürdürerek, 2016 yılında Home Sweet Home markasını bünyesine katarak perakende zincirini genişletmiş müşterilerinin vazgeçilmezi haline gelmiştir.
Kervan & Home Sweet Home İstanbul (Anadolu) Mağazaları için "Kasa Sorumlusu" aranmaktadır.
- Mağazacılık sektöründe kasa konusunda en az 2 yıl deneyimli,
- En az lise mezunu, tercihen yüksek okul veya üniversite mezunu,
- Mağazacılığı meslek olarak benimsemiş ve kariyer yapmak isteyen,
- İkna kabiliyeti yüksek ve iletişim becerileri güçlü,
- Güler yüzlü, aktif, değişime ve gelişime açık olan,
- Giyimine ve dış görünüşüne özen gösteren,
- Düzgün diksiyona sahip,
- Yoğun iş temposunda, müşteri odaklı çalışabilecek,
- İşinde fark yaratabilecek yetkinliklere sahip,
- Ekip çalışmasına yatkın,
- Tercihen Nebim V3 programını kullanabilen,
İŞ TANIMI
- Ürün satışı yapılan müşterilerin cari hesaplarının açılması ve bilgilerinin sisteme girilmesi,
- Kasalarda yapılacak ödeme, ürün iadesi, fatura düzenleme gibi işlemleri şirket kuralları ve kanunlara uygun şekilde hızlı, doğru ve eksiksiz olarak yerine getirmek,
- Nakit, kredi kartı veya sözleşmeli gerçekleştirilen satış işlemlerine ait gerekli kayıtları yapmak,
- Yapılan satışlara ait evrakları dosyalamak ve arşivlemek,
- Nakit kasa hareketlerini gerçekleştirmek ve düzenli kontrol etmek,
- Kasa açılışı ve gün sonu kapanış işlemlerini doğru ve zamanında yapmak, raporları almak ve gün sonunda merkeze bilgisini vermek,
- Alışveriş sonrası teslimatı yapılacak müşteri evraklarını düzenlemek, siparişleri takip etmek ve dosyalamak,
- Açığa satış ve başka mağazalardan beklenen ürünlerin takibinin yapılması,
- Defolu hasarlı ürünlerin raporunu oluşturmak,
- Vadesi yaklaşan ve geçmiş ödemeler için müşterileri SMS atmak veya telefonla ile bilgilendirmek,
- Müşteri havale tablosunu ve raporlamalarını hazırlamak,
- Uygulanmakta olan kampanyaları çok iyi bilmek ve müşterilere kampanyalar hakkında bilgilendirmek,
- Merkezden gelen e-mailleri takip edip, Mağaza Yöneticisini bilgilendirmek.
Pozisyonun Amacı: Mağaza Satışlarını tahsil etmek, vadeli satışları takip ederek zamanında tahsil edilmesini sağlamak.