Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Şube Yöneticisi / Yönetmeni, şubenin günlük operasyonlarını yöneten, performansı artırmak ve müşteri memnuniyetini sağlamak için stratejik kararlar alan bir liderdir. Ayrıca şubenin bütçe yönetiminden sorumlu olup, şube personelinin eğitim ve gelişiminden de sorumludur.
Genel Nitelikler
- En az ön lisans derecesine sahip olmak
- Yiyecek/İçecek sektöründe(Tercihen Bakery/Coffee Shop) en az 5 yıllık şube yöneticiliği(Şube Müdür/Müdür Yardımcısı) deneyimine sahip olmak
- İletişim becerilerine sahip olmak
- Stratejik planlama ve bütçe yönetimi konularında bilgi sahibi olmak
- Ekip yönetimi ve motivasyon konusunda yetkinlik sahibi olmak
- Problem çözme ve karar verme becerilerine sahip olmak
- MS Office programlarına hakim olmak
İş Tanımı
- Şubenin günlük operasyonlarını yönetmek
- Şube performansını izlemek ve geliştirmek için stratejik planlar oluşturmak
- Şube bütçesini yönetmek
- Şube personelinin eğitim ve gelişiminden sorumlu olmak
- Müşteri memnuniyetini sağlamak ve müşteri şikayetlerini çözmek
- Yasal düzenlemelere uygunluğu sağlamak
- Şube raporlarını hazırlamak ve üst yöneticilere sunmak
16 Nis 2024;
from:
kariyer.net