İhracat Operasyon Şefi

Açıklama:

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

İhracat Operasyon Şefi:

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun olan,
• İyi derecede İngilizce bilgisine sahip olan,
• Benzer pozisyonda en az 6 yıl tecrübeye sahip olan,
• İhracat prosedürlerine ve yasal mevzuata hakim gelişmeleri ve yenilikleri takip eden,
• Sonuç odaklı ve ekip çalışmasına yatkın çalışabilen,
• Microsoft Office programlarını iyi derecede kullanabilmek,
• ERP programlarını iyi derecede kullanabilmek,
• Süreç yönetimi, organizasyon becerisi, sistemli iş yapabilme,
• Ekip yönetimi kuvvetli,
• İş Takibi ve koordinasyon konusunda tecrübeli ve yetkin,
• Sorumluluk alabilen,
• Karar alabilen,

İş Tanımı:

• Tüm ürünlerin, fabrikadan çıkışından müşteriye ulaşmasına kadarki süreçte yapılacak olan
• tüm ihracat işlemlerinin planlanması, yapılması ve takibinin sağlanması.
• Ürünler ile ilgili uluslararası fiyatlar, ülkeler bazında ithalat – ihracat istatistikleri vb. konularda gerekli araştırmaları yapmak.
• İhracatların belirlenen stratejiler doğrultusunda (teslimat, verimlilik esaslı) yapılmasını sağlamak.
• İhracat konusunda ürün ve ülke bazında Pazar araştırması yapmak.
• İhracat destekleri ile ilgili gerekli araştırmaları yaparak, alınacak destekler konusunda tüm işlemleri gerçekleştirmek.
• Müşterilerden gelen siparişlerin, satış siparişini oluşturarak sorunsuz bir şekilde sevkini sağlamak.
• Lojistik ve Gümrük işlemleri ile ilgili, lojistik ve gümrük firmaları ile koordineli çalışmak.
• Müşteri istek ve şikâyet takibini yaparak çözüme ulaştırmak, ulaştıramadığı durumlarda ilgili birimlerden destek almak ve sonuçlandırılmasına kadar takibini yapmak.
• İhtiyaç halinde aktif Pazar araştırması kapsamında müşteri ziyaretleri gerçekleştirmek ve fuarlara katılarak tutundurma faaliyetlerini gerçekleştirmek.
• İhracat biriminin işlemlerinin nasıl daha sağlıklı, verimli ve işlevsel yapılabileceği ile ilgili çalışmalar yaparak, daha yenilikçi, teknolojileri takip ederek, sürekli gelişimi hedef edinmek.
• İhracat Birimi ile ilgili tüm haftalık, aylık ve yıllık raporları düzenleyip, İhracat Direktörüne iletmek.
• Ödemelerin zamanında tahsil edilmesi için Finans Birimine, haftalık ödeme planı bildirmek ve takibini sağlamak. Yapılan ödemeler ile ilgili Finans Biriminden bilgi almak ve tahsil
• edilen ödemeleri haftalık ödeme planında kayıt altına almak.
• Müşterilerden gelen siparişler doğrultusunda, sevkiyat ve ürün hazırlanma süreçlerinin aksamaması adına gerekli planlamaları yapmak, bunları, Sevkiyat ve Depo Birimleri ile
• paylaşıp, gerekli işlemlerin yapılmasını sağlamak.
• Üretimde sipariş planlamaları doğrultusunda yapılacak olan değişiklikleri, yurtiçi Satış Birimi ile görüşüp karara bağladıktan sonra, gerekli bilgilendirmeyi mail yoluyla Üretim ve Paketleme Birimlerine yapmak.