Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
İş Tanımı
· Novotel standartları doğrultusunda öngörülen en yüksek temizlik ve bakım standardını sağlamak, misafir memnuniyetini en üst seviyede tutmak,
· Temizliğin verimli bir şekilde ve odada misafir varken nezaket kurallarına uygun yapılmasını sağlamak,
· Temizlik hizmetlerinin kalitesini denetlemek,
· Kat Hizmetleri ve Çamaşırhane Bölümlerinin düzgün ve verimli çalışmasını sağlamak,
· Otel tekstil malzemelerinin devamlılığını sağlamak, tekstil ürünlerinin bakım ve tamir işlemlerini yönetmek,
· Geliştirici eğitimleri vermek ve takip etmek.
Aranılan Nitelikler
· Yüksekokul veya üniversitelerin Turizm ve Otelcilik bölümlerinden mezun,
· Benzer pozisyonda 4 yıl deneyimli,
· Çamaşırhane işleyişini bilen,
· Mesleki ingilizce bilgisine sahip,
· Ms Office programlarını ve Opera sistemini kullanabilen,
· Güleryüzlü hizmet anlayışını benimsemiş,
· Hizmet kalitesini her zaman ileri taşımayı hedefleyen,
· İletişimi güçlü,
· Doğal lider, kendini ve çevresini motive edebilen ve plan yapmayı seven,
· Analitik düşünme ve müzakere yetkinliği yüksek,
· Problem çözmeyi seven,
· Kişisel bakıma önem veren,
· Hijyen ile ilgili uygulama prosedürlerini bilen,
· Planlama, zaman ve stres yönetiminde güçlü,
· Ekip yönetmeyi seven,
· Misafir mahremiyetine saygılı,
Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış.