Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
,
İş Makineleri sektöründe lider konumda bulunan HİDROMEK A.Ş. Bilgi Teknolojileri Direktörlüğü bünyesinde, Ankara’ da görevlendirilmek üzere;
- Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
- Bilgi Teknolojileri konusunda en az 5 yıl deneyimli,
- İyi seviyede İngilizce bilgisi olan (tercihen),
- MS Office Programlarına hakim,
- SAP program bilgisi olan,
- Takım çalışmasına yatkın,
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,
- Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış,
Son Kullanıcı Destek Uzmanı istihdam edilecektir.
İŞ TANIMI
- Şirket bilgisayarlarında kullanılan uygulamalar ve tüm BT servisleri için ilk seviye desteğinin sağlanması,
- Kullanıcılardan gelen problem ve şikayetleri değerlendirerek gerekli durumlarda ikinci seviye destek personeline aktarılması,
- Şirket içinde kullanılan bilgisayar, notebook, yazıcı vb., ürünlerin zimmet takibinin yapılması,
- Talep sistemi üzerinden gelen bildirimlerin değerlendirilmesi ve iyileştirme faaliyetlerini devreye alınması,
- Tezgâhlara ait işletim sistemi, ağ ve donanımlar için teknik destek verilmesi,
- Microsoft işletim sistemlerine ait kurulum, sürüm güncelleştirme, yama ve teknik destek faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi,
- Mobil cihaz sistem sorunlarının değerlendirilmesi ve iyileştirme faaliyetlerinin yapılması.
16 Nis 2024;
from:
kariyer.net