Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Otomotiv sektöründe, 1992 yılından bu yana bulunan Tanoto; Ford, Fiat, Renault, Dacia, Chery Otomobil ve Hafif Ticari Araç bayilikleri ile sektöre dair tüm çözümleri tek çatı altında buluşturarak, yeni ve ikinci el araç satış, satış sonrası, sigorta hizmetleri ile müşterilerimize en iyi satın alma ve satış sonrası hizmet deneyimini yaşatmaktadır.
Geniş araç filomuz ve yurt geneline yaygın 500 anlaşmalı servis ağımızla her sektörden müşterimize Uzun Dönemli Kiralama hizmetini TanFilo markamızla devam ettirmekteyiz. Hedefimiz müşterilerimizin maliyetlerini düşürmek, karlılık ve verimlilik sağlamak; kaliteli, hızlı ve sorunsuz hizmet vermektir.
Türkiye’nin en büyük araç kiralama firmalarından Garenta bayiliği ile Esenboğa Havalimanı, Ankara Şehir Yüksek Hızlı Tren Garı, Atlantis AVM, Next Level AVM, Kuzu Avm ve Maltepe Park Avm şubelerimizde günlük ve aylık Kısa Dönem Araç Kiralama hizmeti sunmaktadır.
Uzun döneme dayanan iş tecrübemiz, bilgimiz ve güvenilirliğimiz ile müşterilerimize ikinci el araç satışında daha yakın olabilmek amacıyla, ikinci el online açık artırma hizmetini haftada 6 gün tanotodan.com markamızla sunuyoruz. Amacımız ikinci el müşterilerimizde satın alma memnuniyetini sağlamak ve değer yaratmaktır.
İkinci el araç odağındaki kaliteli hizmetimiz ve geniş ürün yelpazemizle müşterilerimizin beklentilerini ve ihtiyaçlarını karşılamak üzere 7 noktada Tanoto2.el markamızla faaliyetlerimizi sürdürmekteyiz. Hedefimiz her zaman üstün hizmet kalitesi sunmak ve güven yaratmaktır.
Bireysel ve kurumsal sigortacılığın doğru ve güvenilir adresi olarak işinde uzman ekibimizle, müşterilerimizle buluşuyoruz. Amacımız müşterilerimize Tan Sigorta deneyimini yaşatmak ve geleceğe güvenle bakmalarını mümkün kılmaktır.
Tanoto, “Mutlu Çalışan eşittir Kaliteli İş” ilkesiyle iç ve dış müşteri önceliğine önem vererek, 10 farklı noktada 80.000 m² açık, 40.000 m² kapalı alanda 550'nin üzerinde çalışanı ile faaliyet göstermektedir.
Uzmanlığımıza güvenerek yola çıkan herkesin, her zaman, en iyi Tanoto deneyimini yaşaması amacıyla otomotivle ilgili tüm çözümleri geliştirmeyi sürdürüyoruz.
Güçlü kadrosu ile hızla büyüyen Tanoto; Garenta Kısa Dönem Araç Kiralama Ankara Bayisi olarak , şubelerimizde görevlendirilmek üzere aşağıdaki yetkinliklere sahip Satış Danışmanı arıyoruz.
- Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
- Kısa Dönem Araç Kiralama firmalarında benzer pozisyonlarda görev almış,
- Araç Kiralama, Otomotiv Satış ve Pazarlama alanlarında en az 3 yıl deneyimli,
- MS Office programlarını çok iyi düzeyde kullanabilen,
- İyi İngilizce bilgisine sahip ve akıcı konuşabilen,
- B sınıfı ehliyet sahibi, aktif trafik tecrübesi olan,
- Sahada görev gereği rol ve sorumluluk alabilecek,
- Esnek ve yoğun çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,
- Askerlik hizmetini tamamlamış (erkek adaylar için).
İŞ TANIMI
- Müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutarak kısa dönem araç kiralama hizmeti sunmak,
- Satış hedefleri doğrultusunda satış yapmak,
- Şirkete yeni müşteri kazanımı sağlamak,
- Günlük rezervasyon kontrollerini gerçekleştirmek,
- Rezervasyonlu ya da rezervasyonsuz müşterilerin kimlik bilgilerinin kontrolünü ve güncellenmesini gerçekleştirmek,
- Sözleşmelerin bütün belge, imza ve ödemeleri ile eksizsiz olarak açmak ve kapatmak,
- Araç kiralamak isteyen müşterilerin findex sorgusunu yapmak,
- Kabis sistemi üzerinden kiralama öncesi kontrolleri sağlamak,
- Gelen müşterilerden provizyon çekimini yapmak, iptallerin kontrollerini sağlamak,
- Araç dönüşlerinde HGS, hasar ve ekstraların kontrolünü gerçekleştirip, onayını vermek,
- İç ve dış müşterilerle iletişim kurarak istek ve şikayetlerine göre aksiyon almak, müşteri şikayetlerine proaktif ve reaktif çözümler bulmak,
- Gün içerisinde araç durum kontrollerini yaparak ilgili yöneticileri bilgilendirmek,
- Kasa kontrolünü gerçekleştirip, birim yöneticilerine raporlamak,
- Kapı müşterilerini anında otoparka bildirmek,
- Rezervasyonu uzayan araçları raporlamak,
- Rezervasyonu olup gelmeyen müşterilerle iletişime geçip bilgi almak, gerekli revizyonları gerçekleştirmek,
- Yıkamadaki araç listesinin kontrolünü sağlamak,
- Sistemlerden araç durum kontrollerini yapmak,
- Gün içerisinde mail akışını kontrol etmek,
- Şube müdürünün vermiş olduğu görev ve sorumlulukları yerine getirmek,
- İstenilen raporları eksiksiz ve zamanında hazırlamak ve sunmak.