Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Boyner, 70 yıllık geçmişe sahip, Türk perakende sektöründe önemli yeniliklere imza atmış Boyner Grup’un amiral gemisi ve Türkiye’nin lider mağaza zinciridir. Bugün 36 ilde 98 mağazası, Boyner, YKM, Boyner Dynamic, Boyner Sports, Boyner Outlet, boyner.com.tr ve Morhipo olmak üzere 7 farklı satış kanalı ve 300 bin metrekareye ulaşan satış alanıyla hizmet veriyor.
2012 yılında, sektörün en güçlü ve köklü oyuncularından YKM ile birleşen ve gücüne güç katan Boyner, bugün müşterilerine, kadın, erkek, çocuk, spor giyimden ayakkabı ve aksesuara, kozmetikten ev dekorasyon ürünlerine farklı kategorideki pek çok ürünü dünyaca ünlü markalar ve Türkiye’nin en sevilen markalarından geniş bir seçki ile sunuyor.
Sahip olduğu değerlerle sektörde öncü olan Boyner Büyük Mağazacılık, sürekli öğrenen, işini tutku ile yapan, yaratıcı, sorumluluklarının farkında, cesur ve müşteri mutluluğunu esas alan ailemiz için; Boyner Orion mağazamızda "Satış Danışmanı" ve "Kasiyer" pozisyonlarında görev alacak ekip arkadaşları arıyoruz.
Ne Bekliyoruz?
Satış Danışmanı
- Şirket müşteri hizmeti politikası doğrultusunda sorumluluklarını yerine getirmek, ortaya çıkan müşteri şikayetlerini yetki sınırları dahilindeyse çözmek, aksi durumlarda ilgili yöneticiye iletmek.
- Mağaza müşterilerinin ihtiyaçlarını belirlemek,
- Müşteriye marka ve ürün bilgisinin aktarılarak ürün satışlarını gerçekleştirmek,
- Görev yaptığı bölümdeki reyon düzeninin, ürün teşhirinin ve ürün yerleşiminin oluşturulmasını sağlamak,
- Ürünlerin satışını, müşteri tercih ve beklentilerini, satın alma alışkanlıklarını gözlemleyip değerlendirmelerini bir üst yöneticisiyle paylaşmak.
Kasiyer
- Koşulsuz müşteri mutluluğu ilkesine bağlı kalarak, müşteriyle doğru iletişim kurmak; kasa, müşteriye mağazada verilen hizmetin son noktası olduğundan, verilen hizmeti seri, kusursuz ve memnuniyet verici olarak tamamlamak;
- Müşterilere kampanyaları düzgün ve saygılı bir dilde, doğru şekilde aktarmak;
- Kasa üstü satışa sunulan ürünler ile ilgili müşteriyi bilgilendirmek ve satışa yönlendirmek
- Mağaza içi ve özel kampanyaları şirket tarafından belirlenen, yöneticisi tarafından kendisine aktarılan kurallar çerçevesinde uygulamak;
- Günlük olarak: Kasasını yeni bir güne hazırlanmasını sağlamak; fatura, poşet, ambalaj malzeme eksiklerini temin etmek;
- Gün içerisinde kullanılan faturaların ve müşterilerden alınan evrakların belirli bir düzen içerisinde ve kasa numarası belirterek eksiksiz olarak teslim etmek;
- Kasa kilitlenmelerinde ve yanlış kesilen faturalarda, anında Muhasebe Yöneticisi ve yardımcılarına haber vermek
İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar
- En az lise mezunu,
- Mağazacılık sektöründe en az 2 yıl satış deneyimli,
- İnsan ilişkilerinde başarılı, iletişimi kuvvetli,
- Güleryüzlü, dinamik, takım çalışmasına yatkın,
- Dış görünümüne ve kişisel bakımına özen gösteren,
- Mağazacılık esnek çalışma saatlerine uyum gösterebilecek,
- Mağazacılık sektöründe kariyer hedefleyen,
- Temel MS Office uygulamalarını (Word, Excel, vb.) kullanabilen,
- Ekip çalışmasına yatkın,