Operasyon Müşteri Destek Uzman Yardımcısı

BİTLO TEKNOLOJİ ANONİM ŞİRKETİ
İstanbul Tam günden Tam zamanlı

Açıklama:

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Türkiye’nin köklü kripto para borsalarından Bitlo, 2018’de Mustafa Alpay tarafından kuruldu. Kurulduğu günden bu yana kullanıcı deneyimini hep ön planda tutan Bitlo, bugün 100’ün üzerinde kripto para birimini Türk yatırımcılarla buluşturuyor.

Bitlo, yenilikçi projeleriyle de sektörün büyümesine katkı sunmayı amaçlıyor. Türk lirası destekli stablecoinlerinin yanı sıra, çıkardığı sepet tokenlar ile herkesin kolayca kripto para sepeti yatırımı yapabilmesini sağlıyor. Türkiye’de bir ilk olan Bitlo Sepet Tokenları sayesinde yatırımcılar, tek bir token üzerinden çok sayıda kripto para birimini yönetmenin avantajlarını deneyimliyor.

Bitlo, bir kripto para borsası olmanın ötesine geçmek ve blok zincir ekosisteminin gelişiminde de rol almak istiyor. Bu amaçla kurulan Bitlo Crypto Fund (BCF), yenilikçi ve sorun çözen blok zincir projelerini yatırımlarıyla destekliyor.

Müşteri Destek Uzman Yardımcısı


Görev tanımı

  • Bitlo canlı destek, çağrı merkezi, e- posta ve sosyal medya kanallarından gelen kullanıcı şikayet, talep ve sorularını işleme almak, ilgili departmanlara ve birimlere yönlendirmek, sonuçları telefon ya da e- posta kanalıyla kullanıcılarımıza iletmek.
  • Talep eden kullanıcılarımıza platform desteği sunmak, kısa eğitimler vermek, ürün ve hizmetlerimiz hakkında bilgilendirmek.
  • Üye olmuş ancak henüz işlem yapma aşamasına geçmemiş kullanıcılarımıza yönelik aramalar yaparak, ürün ve hizmetlerimiz hakkında bilgi vermek, kripto para piyasasına ilişkin ilgilerini arttırmaya çalışmak, amirleri tarafından verilen dış arama hedeflerini sağlamak.


Aranan Nitelikler

  • En az 4 yıllık örgün eğitim veren fakültelerden yeni mezun. (İktisat, İşletme, Maliye vb. gibi)
  • Erkek adaylar için askerliğini yapmış ya da en az 2 yıl tecilli.
  • Kripto para piyasasına ve blok zincir teknolojisine ilgi duyan, kripto para sektöründe kariyer hedefleri olan.
  • Vardiyalı sistemde çalışabilecek. (Ayda 2 - 3 gün gece vardiyası)
  • Türkçe yazım kurallarına ve dil bilgisine hakim
  • Mükemmel yazılı ve sözlü iletişime sahip
  • Takım oyuncusu
15 Nis 2024;   from: kariyer.net

Benzer boş pozisyonlar

... sunmaktadır. Operasyon ekibimize katılmak üzere, Operasyon Destek Uzman Yardımcısı adaylarının başvurularını ... vb. finansal kuruluşlarda operasyon veya müşteri destek ekiplerinde tecrübesi bulunan, ... Diğer birimlerden gelen destek taleplerinin karşılanması. ...
26 gün önce
  • DİKEY VİTAMİN KOZMETİK VE GIDA TAKVİYELERİ PAZ.TİC.A.Ş.
  • İstanbul
... bizimle birlikte çalışacak "Operasyon ve Raporlama Uzman Yardımcısı" arayışımız mevcuttur Genel ... sistemi cihazlarının hazırlanmasına destek olma, Nayax müşteri ödemelerinin takip edilmesi ... ve müşteri ödeme hatırlatmalarının yapılması, Kargo ...
4 gün önce
  • A101 Yeni Mağazacılık A.Ş.
  • İstanbul
Açıklama: GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI İstanbul Üsküdar'da yer alan A101 Yeni Mağazacılık A.Ş. Genel Merkezi'nde görev alacak '' Depo Operasyon ve Proje Uzman Yardımcısı” arayışımız bulunmaktadır. Üniversitelerin ilgili lisans bölümünden mezun, Rapor ...
14 gün önce
  • METAKSAN ELEKTRİK VE İNŞAAT MALZEMELERİ SAN. TİC
  • İstanbul
... gücüne güç katacak, SATIŞ DESTEK UZMAN YARDIMCISI arayışımız bulunmaktadır. ARANAN NİTELİKLER; ... İletişim becerileri güçlü, çözüm ve müşteri odaklı, Operasyonel, çalışma deneyimli, ... TANIMI; Şirketimizin Yurt içi satış operasyon sürecinden sorumlu olup, satış ...
5 gün önce