Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Altur Otomotiv şirketimizin İstanbul - Yenibosna merkezimizde görevlendirilmek üzere “Resepsiyon Görevlisi” aramaktayız.
GENEL NİTELİKLER
- Ön lisans veya lisans mezunu,
- Otomotiv sektöründe benzer rollerde en az 1 yıl müşteri hizmetleri tecrübesi olan,
- İletişim ve organizasyon becerileri kuvvetli,
- Müşteri odaklı hizmet anlayışına sahip,
- Takım oyuncusu olan ve iş birliği bakış açısıyla ilerleyebilen,
- MS Office uygulamalarına hakim.
İŞ TANIMI
- Showrooma gelen müşterileri karşılamak, ilgilendikleri konuyu doğru tespit etmek ve yönlendirmek,
- Satış Departmanına gelen dış hatları karşılamak ve Satış Danışmanlarını müşteri ile görüştürmek,
- Direkt mailing veya davetiye ile bayi aktivitelerine davet edilen müşterilerin geri dönüşlerini takip etmek,
- Kampanya dönemlerinde müşteri aramalarını yapmak ve müşterileri bilgilendirmek,
- Satış danışmanlarının görüşme halinde olduğu durumlarda showrooma gelen müşterilere araçlar hakkında kısa bilgilendirme yapmak,
- Showroomda sergilenen araçların model çeşitliliğinin takibini yapmak,
- Showroomda sergilenen araçların temizliğinden, şarjlarının durumdan, duruş pozisyonlarından sorumlu olmak ve bu konuları ilgili kişilerle koordine etmek,
- Showroom düzeni için gerekli ihtiyaçların belirlenmesine ve siparişine destek olmak.
27 Nis 2024;
from:
kariyer.net