Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Türkiye’de özel hastaneciliğin öncülerinden Medicana Sağlık Grubu, 30 yılı aşan deneyimi ile geleceğin sağlık hizmeti standartlarını belirleme yolunda ilerleyişini sürdürüyor.
Bu kapsamda İstanbul Anadolu yakasında bulunan, Grup Çağrı Merkezi Müşteri Hizmetleri ekibimize katılmak üzere;
- En az Önlisans Mezunu
- Tercihen Çağrı Merkezi tecrübesi bulunan,
- Akıcı ve düzgün diksiyona sahip,
- Zaman yönetimi becerisi gelişmiş,
- Müşteri odaklı yaklaşan, takım çalışmasına uyumlu,
- Vardiyalı çalışma sistemine ayak uydurabilecek,
- Telefonda iletişim ve ikna yeteneğine güvenen, diksiyonu düzgün,
Takım oyuncularını aramızda görmekten mutluluk duyacağız.
GÖREV TANIMI;
- Randevu ve bilgi almak isteyen hasta ve hasta yakınlarına belirlenmiş standartlar dahilinde randevu planlanması, bilgi iletilmesi.Gelen yeni taleplere hizmetlerimiz ve kampanyalarımız hakkında bilgilendirme araması yaparak, randevu oluşturmak ve süreci takip etmek,
- Yeni hasta taleplerini ve mevcutta var olan hasta portföyünü verimli yönetmek.
8 Nis 2024;
from:
kariyer.net