Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
3S AĞIR VASITA - HAFİF TİCARİ ARAÇ - SERVİS - YEDEK PARÇA ;
DİYARBAKIR BAYİMİZDE GÖREVLENDİRİLMEK ÜZERE AĞIR VASITA-HAFİF TİCARİ ARAÇ SERVİS MÜDÜRÜ ARAYIŞIMIZ BULUNMAKTADIR.
İŞ TANIMI
· Markanın kalite gereksinimleri doğrultusunda mümkün olan en iyi müşteri memnuniyeti seviyesini sağlayabilmek için Satış sonrası hizmetlerinin kalitesini kontrol etmek ve yönlendirmek
· Yıllık karlılık ve ciro hedeflerine ulaşmak için Satış sonrası ticari faaliyet geliştirmek
· Yeni ve İkinci El Araçların ya Satış sonrası faaliyetlerinde ya da Yeni ve İkinci El Araç faaliyetlerinin takibinde yer alarak Servis Sözleşmelerinin satışını geliştirmek
· Yerel pazarlama operasyonları dahil olmak üzere ticari ve tanıtım amaçlı Satış sonrası operasyonlarını uygulamak, yönetmek ve izlemek
· Ticari performans ile servis kalitesini geliştirmek için Satış sonrası ekibinin günlük faaliyetlerini yönetmek
· İşe alımlar, yönetim, değer katmak ve satış sonrası personelinin beceri ve güvenliğinin gelişmesini sağlamak
· Kendi faaliyetleri için, bütçe oluşturmak dahil olmak üzere, orta vadeli eylem planı belirlemek
· Potansiyel müşteriler ile müşteri veri tabanının işlenmesinin yönetilmesini sağlamak
· Diğer kurumlara hizmet veren kurumsal müşteri ve Satış sonrası faaliyeti paydaşı (kiralama şirketleri, sigorta şirketleri, denetmenler, vb.) keşfi yapma
· Satış sonrası operasyonlarının Üretici onarım yöntemlerine uygun bir şekilde gerçekleştirilmesini sağlamak
GENEL NİTELİKLER
· Üniversite mezunu tercihen Mühendislik fakültelerinden mezun
· Otomotiv sektöründe benzer pozisyonda en az 5 yıl tecrübeli,
· MS Office programına hakim
· Etkin yöneticilik özelliklerine sahip,
· Organizasyon, planlama, takip ve raporlama yönü kuvvetli,
· Etkin ve aksiyon odaklı
· Dikkatli ve titiz çalışabilen
· Motivasyonel enerjisi yüksek
· Değişimlere uyum sağlayabilen
· Sorun çözme kabiliyeti yüksek
· Takım çalışmasına yatkın
· Tempolu ve yoğun ilişki yönetimi gerektiren ortama uyum sağlayabilecek,
· B sınıfı sürücü belgesi sahibi ve aktif olarak araç kullanabilen,
· Askerlik hizmetini tamamlamış (erkek adaylar için).