Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
NİTELİKLER
BT ekipmanları ve uygulamalarında 1. seviye kullanıcı desteği konusunda en az 3 yıl deneyimli.
Network, Güvenlik ve altyapı destek alanında en az 3 yıllık deneyimli.
Dinamik bir ortamda çalışmaya yatkın.
İş birimleriyle etkili iletişim kurabilen, çözüm odaklı ve takım çalışmasında uyumlu.
Windows işletim sistemi, Active Directory, DNS, DHCP, Office365 ve Network konularında bilgili ve deneyimli.
Bilgi Güvenliği kavramının temelleri hakkında bilgili.
Sorun giderme becerisi ve proaktif yaklaşımla problemleri ön görme ve çözme becerisine sahip.
LAN/WAN/WLAN yönetiminde görev almış.
Switch, VPN, Anti virüs, Firewall, DLP, EDR, SIEM gibi güvenlik ürünleri konusunda bilgi sahibi.
Bitlis 'te ikamet eden ve edebilecek olan adaylar.
İŞ TANIMI
Kurum bilgi güvenliğini sağlayacak cihaz ve yazılımların yönetimini yapmak,
LAN, WAN ve WLAN yönetimi, izlenmesi, raporlanmasını ve oluşabilecek sorunlar için öncesinde proaktif çözümler oluşturmak.
Sorumluluk alanında yer alan aktif cihazların takibi ve bakımını yapmak.
Analiz ve izleme sistemleri ile ağ takibini yaparak proaktif süreç yönetimini yapmak.
Talepleri takip etmek ve zamanında çözülmesini sağlamak
BT envanter sayım ve kontrolü, sarf malzeme talep yönetimini ve stok takibini yapmak.
Masaüstü ve dizüstü bilgisayarlar, fare, klavye, monitör, yazıcı, tarayıcı ve kamera vb. ürünleri kurmak, yapılandırmak, test etmek, bakımını yapmak, izlemek ve sorunlarını gidermek.
PDKS Sistemi ve diğer kart okuyucu sistemlere ilk seviye destek vermek,
Dokümantasyon ve yetki seviyesinde güncelleme
Ağ cihazlarının durumunu izlemek, arıza durumlarına müdahale etmek ve/veya gerekli desteği temin etmek
Günlük yedeklemeleri yapmak, kontrol etmek ve raporlamak.