Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Lezzet Arayanlara Markasıyla Üsküdar Kaldırım cd.sinde faaliyet gösteren Restoranımıza Misafir Karşılama Görevlisi olarak değerlendirilmek üzere ekip arkadaşları aramaktayız.
- İnsan ilişkilerinde başarılı, misafir memnuniyeti yaklaşımını ön planda tutmak,
- Restorana gelen müşterileri karşılamak,
- Restorana gelen müşterilerin sayısını kontrol ederek uygun büyüklükteki masaya yönlendirmek,
- Gün içinde gelen rezervasyonları organize etmek,
- Müşterilerin memnuniyeti için hizmetin hızlı olması sağlayarak, kalabalık grupların mümkün olduğunca ayrı garsonların ilgilendiği alanlara yönlendirmek,
- Masaların temiz olup olmadığını kontrol etmek,
- Restaurana gelen müşterilerin karşılama, masalara dek eşlik etme ve uğurlama operasyonlarını gerçekleştirmek,
- Müşterilerin isimlerinin listede olup olmadığını takip etmek,
- Restaurantla ilgili tüm bilgilere hakim olmak ve misafirlere bu bilgilerin doğru iletişimini sağlamak,
- Misafirlerden gelebilecek tüm sorulara yanıt vermek,
- Misafir şikayet ve önerilerine kurumsal standartlara göre cevaplandırmak, standart dışı durumlarda yönetici onayı ile geri dönüş sağlamak,
- Menü açıklamalarını yapabilecek,
- Planlama becerisi kuvvetli, çözüm odaklı çalışan,
- Dış görünüşüne özen gösteren, etkin iletişim kurabilen,
Ekibimize Restoran Hostesi olarak değer katacak çalışma arkadaşları aramaktayız.
4 May 2024;
from:
kariyer.net