Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Öncelikle biz anlatalım; “Bizde Nasıl?”;
- Koç Holding & Aygaz iştiraki, start-up bir şirketiz.
- Sektörümüze yenilikçi çözüm ve hizmetler getirmek, son nokta teslimatı kültürünü geliştirmek üzere yola çıktık!
- Süreçlerimizi yönetim danışmanlığı aldığımız McKinsey ile tasarlıyoruz.
- Teknolojimizden ve insanımızdan aldığımız güçle, yeni nesil teslimat çözümleri sunuyoruz.
- Tutkulu ekibimiz ve iddiali hedeflerimizle her geçen gün hızla büyüyoruz.
- DNA’mızda eşsiz müşteri deneyimi, sürekli öğrenme ve iyileşme, yenilik ve dinamizm var.
- Çevik çalışıyor, son teknolojileri kullanıyor, kendimizi sürekli geliştiriyoruz.
Eğer “bu beklentileriniz tam beni tanımlıyor” diyorsan;
- En az ön lisans mezunu,
- Son nokta teslimat operasyonları konusunda en az 3 yıl deneyimli,
- B sınıfı ehliyete sahip,
- En az 3 yıl sürücülük deneyimi,
- SRC-2 ve SRC-4 belgeleri ile psikoteknik belgesine sahip,
- Ekip yönetimi ve eğitimi konusunda deneyime sahip,
- İnsan ilişkilerinde başarılı, iletişimi ve temsili kuvvetli,
- Teknolojiye ilgili,
- Gelişime ve değişime açık,
- Muğla'da ikamet eden ya da edebilecek.
Bu sorumluklar için “Mutlulukla BendeO!” diyorsan;
- Görev alanında çalışan Saha Operasyon Sorumlularımızın hedef performans kriterlerini takip etmek ve performanslarını geliştirerek şirket standartlarında hizmet sunmalarını sağlamak,
- Yeni işe başlayan Saha Operasyon Sorumlularımızın uygulama eğitim programlarını planlayarak eğitimlerini gerçekleştirmek,
- Müşteri anket sonuçları doğrultusunda eğitim ihtiyaçlarını tespit ederek, kısa-orta vade eğitim planlarını oluşturmak,
- Müşteri deneyimi skorlarına göre saha personelinin kullanımına yönelik ihtiyaç duyulan teknolojik uygulamaları belirlemek,
- Saha Operasyon Sorumlularımızın çalışma alanlarında tespit edilen adres bilgi güncellemelerinin ilgili birimlerle paylaşılmasını sağlayarak adres sistemini geliştirmek,
- Saha Operasyon Sorumlularımızın el terminali kullanım performansını takip etmek, online bilgi akışının devamlılığını sağlamak.
Hadi o zaman takımımızda #sendeol! :)
2 May 2024;
from:
kariyer.net