Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
ÖZGÖZDE OTOMOTİV (IVECO)
1989 yılından bu yana otomotiv sektöründe faaliyet gösteren Özgözde Otomotiv, hafif ticari ve ağır vasıta araçlar ile ilgili satış, servis ve yedek parça gibi tüm çözümleri tek çatı altında buluşturarak müşterilerine maksimum memnuniyet deneyimi yaşatmaktadır.
Özgözde Otomotiv geniş ürün yelpazesi ile yurt genelinde 3 büyük ilde 4 farklı modern plazası ile müşterilerine hizmet vermektedir. Kurulduğu günden bu yana ‘Mutlu Çalışan’ ilkesini benimsemiş olan Özgözde Otomotiv, toplam 100’ den fazla çalışanı ile yaklaşık 25.500 m2 açık, 12.500 m2 kapalı alan olmak üzere toplam yaklaşık 40.000 m2 alanda faaliyet göstermektedir.
Sektördeki uzmanlığımıza güvenerek yola çıkan herkesin, her zaman en iyi Özgözde deneyimini yaşaması amacıyla otomotivle ilgili tüm çözümleri geliştirmeyi sürdürüyoruz.
Güçlü kadrosu ile hızla büyüyen Özgözde Ailesi olarak, Ankara-Merkez , Bursa ve Eskişehir şubelerimizde görevlendirilmek üzere markamızı etkin ve doğru bir biçimde temsil edecek aşağıdaki yetkinliklere sahip,
Satış Danışmanları arıyoruz.
*Üniversite Mezunu,
*Tercihen otomotiv sektör tecrübesi olan,
*Araç satışı konusunda minimum 2 yıl deneyimli,
*Müşteri odaklı ve güler yüzlü,
*İkna kabiliyeti ve kurumsal temsil yönü yüksek,
*Takım çalışmasına yatkın,
*Satış teknikleri ve iletişim konularında eğitim almış,
*Dinamik ve yoğun çalışma temposuna uyum sağlayabilecek,
*Ehliyet sahibi, aktif araç kullanabilen, trafik tecrübeli,
*Askerlik hizmetini tamamlamış (erkek adaylar için).
İŞ TANIMI
*Sahada müşteri ziyaretlerini gerçekleştirmek,
*Müşteri portföyünü güncel tutmak ve geliştirmek.
*CRM datasını beslemek ve güncel tutmak için gerekli çalışmaları yerine getirmek,
*Müşterilerle sürekli temas kurarak müşteri sadakatini sağlamak. Periyodik müşteri aramalarını aksatmadan gerçekleştirmek,
*Satış hizmetini, şirketin finansal hedeflerini, müşteri memnuniyeti yaratmaya yönelik geliştirmiş olduğu kalite politikalarını ve temel prosedürlerini göz önünde bulundurarak gerçekleştirmek,
*Satış sürecinin prosedürlere uygun olarak gerçekleştirilmesini sağlamak,
*Araçların ürün ve teknik özelliklerini bilmek, güncel değişiklikleri takip etmek,
*Mevcut müşterilerle düzenli iletişim sağlayarak müşterileri takip etmek, potansiyel müşteri yaratma faaliyetlerini planlamak ve uygulamak,
*Müşteri evraklarını eksizsiz temin etmek, satış dosyalarını hazırlanmak,
*Gerektiğinde kredi girişi ve takibi yapmak,
*Satılan aracın temini, tahsis, vergi, faturalama ve teslimat aşamalarında ilgili iç birimler ve müşteriyle olan koordinasyonu sağlamak,
*Özel satışların prosedürlere uygun olarak gerçekleştirilmesini sağlamak,
*Aylık bireysel satış ve karlılık hedeflerini gerçekleştirmek,
*Satılan aracı şirket kalite politikaları doğrultusunda müşteriye teslim etmek,
*Yaptığı faaliyetleri raporlamak (Gün, Hafta, Ay)
*Müşteri şikayetlerini karşılamak ve gereken durumlarda yönetici ile paylaşmak,
*Teslimat sırasında müşteriye eşlik etmek, teslimat danışmanı olmayan noktalarda teslimat yapmak,
*Müşterileri yeni ürünler, fiyatlar, kampanyalar vb. konularda bilgilendirmek.