Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Restoran Servis Elemanı pozisyonu, restoranın müşteri hizmetleri ve servis kalitesini en üst düzeyde tutmak için önemli bir rol oynamaktadır. Bu pozisyon, restoranın başarılı bir şekilde işlemesine katkıda bulunur ve müşteri memnuniyetini sağlamak için çeşitli görevleri yerine getirir.
Genel Nitelikler
- Müşteri odaklı ve iletişim becerilerine sahip olmak
- Takım çalışmasına yatkın olmak
- Hızlı düşünme ve problem çözme yeteneklerine sahip olmak
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilmek
- Temizlik ve hijyen standartlarına dikkat etmek
İş Tanımı
- Müşterilere hoşgeldin demek ve onları masalarına yönlendirmek
- Menüyü açıklamak ve sipariş almak
- Yiyecek ve içecek servisi yapmak
- Müşteri isteklerini dikkate almak ve gerektiğinde şef veya yöneticiye iletmek
- Masa düzenini sağlamak ve temizlik yapmak
- Ödeme almak ve hesapları düzenlemek
19 Nis 2024;
from:
kariyer.net