Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Türkiye’nin lider bilgi ve iletişim teknolojileri şirketi Türk Telekom’a bayi kanalı satış süreçlerinde bağımsız işveren niteliğinde hizmet veren çözüm ortakları bünyesinde, Bursa mağazalarımızda değerlendirmek üzere aşağıdaki özelliklere sahip “Mağaza Satış Uzmanı” arayışı bulunmaktadır.
GENEL NİTELİKLER
· En az lise, tercihen ön lisans mezunu,
· Mağazacılık alanında en az 1 yıl tecrübesi bulunan,
· Teknolojiye ilgili, bu alanda kariyer planı bulunan,
· Müşteri ilişkileri kuvvetli, takım çalışmasına yatkın,
· Güçlü ikna kabiliyetine sahip,
· Problem çözümünde yaratıcı, proaktif ve analitik bakış açısı olan,
· İletişim ve sunum becerileri yüksek.
İŞ TANIMI
· Bayiye verilen satış hedefleri çerçevesinde satış faaliyetlerini yürütmek,
· Mağazada satışı gerçekleştirilen tüm markaların ürün ve servis bilgilerine (tarifeler, kampanyalar, servis, alt yapı, satış sonrası işlemler vb.) hakim olmak,
· Müşteri işlemleri detaylarının operatör ekranlarına girişini yapmak ve hat aktivasyonlarını gerçekleştirmek.
· Müşterilere teknolojik ürün özelliklerini ve kullanımını anlatmak,
· Müşterileri etkin biçimde dinlemek, şikayet ve sorunlarına uygun kanalları kullanarak çözüm bulmak,
· Sektördeki alternatif ürün ve hizmetleri yakından takip ederek bunlarla ilgili satış fırsatları oluşturmak.