Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
GENEL NİTELİKLER
Şirketimizin Terminal Operasyon Müdürlüğü’nde görev alacak Terminal İşletme Memuru pozisyonunda çalışma arkadaşı arıyoruz! Bu pozisyonda çalışacak olan adaylardan beklentilerimiz;
- Üniversitelerin Havacılık Yönetimi, Sivil Hava Ulaştırma İşletmeciliği ve benzeri bölümlerinden mezun,
- MS Office programlarına hakim,
- Akıcı bir şekilde İngilizce konuşabilen,
- Vardiyalı çalışma düzenine uyumlu,
- Öğrenmeye açık ve ekip çalışmasına yatkın,
- Yolcu memnuniyeti perspektifinde empati kurabilecek,
- İletişim becerileri gelişmiş ve müşteri ilişkileri konusunda yetenek sahibi,
- Problem çözme yetkinlikleri güçlü ve çözüm odaklı,
- İş ortamında kişisel ilişkilerini profesyonel ve iş odaklı bir şekilde sürdürebilen,
- Çok kültürlü, farklı dillerin konuşulduğu çalışma ortamlarına uyum sağlayabilen,
- İstanbul Anadolu yakasında ikamet eden/edebilecek.
İŞ TANIMI
Terminal Operasyon Müdürlüğü tarafından belirlenen amaç ve ilkelere uygun olarak;
- Terminal işletmesinin sorumluluğunda olan tüm mahallerde, verilen hizmetlerin aksamaması için gerekli kontrolleri yapmak ve alınan tedbirlerin uygulanmasını sağlamak,
- Ticari mahallerin Terminal İşletme Prosedürlerine ve Anlaşmalara uygun kullanılıp kullanılmadığını takip etmek, uygunsuzlukları vardiya amirine raporlamak,
- Terminal hizmetlerinin aksamaması için teknik aksaklıkları tespit etmek, vardiya amirine bildirmek ve takibini yapmak,
- Terminal hizmetlerinden faydalanan yolcuların, hizmet akışı içerisinde mağdur olmamaları için tüm üçüncü şahıs ve kurumlarla koordineli çalışmak
- Terminale ait malzemelerin takip etmek, depolanması ve envanterlerinin tutulmasını sağlamak.
19 Nis 2024;
from:
kariyer.net