Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Vertiv dünya çapında endüstriyel, ticari ve tüketici pazarlarındaki müşterilere yenilikçi çözümler sağlamak için teknoloji ve mühendisliği bir araya getiren küresel bir liderdir. Çalışan performansının takdir edildiği ve ödüllendirildiği müşteri odaklı, sonuç odaklı bir kültürümüz var.
Vertiv dünya genelindeki veri merkezleri, telekom ağları ve endüstriyel tesisler için kullanılabilirlik sağlamaya ve verimliliği en üst düzeye çıkarmaya yardımcı olan entegre altyapı çözümleri sunar.Müşterilerimizin işlerinin geleceğini mümkün kılmak için endüstri uzmanlığı, teknoloji ve küresel kaynakların benzersiz bir kombinasyonunu kullanıyoruz.
Şu anda aşağıdaki niteliklere sahip ADANA saha servisinde görevlendirilmek üzere Servis Uzmanı arıyoruz.
Genel Nitelikler:
- Üniversitelerin Elektrik – Elektronik bölümlerinden mezun; teknisyen, tekniker yada mühendislik diplomasına sahip,
- UPS,Doğrultucu,Inverter ,vb. güç elektroniği konularını bilmek,
- Elektronik malzemeleri iyi tanımak,
- Elektrik ve PCB devre şemalarını okuyabilmek,
- Montaj, bakım,arıza ile ilgili becerilere sahip olmak,
- Ölçü ve Montaj aletlerini kullanabilmek,
- Tercihen UPS servisi konusunda deneyimli yada öğrenmeye hevesli olmak,
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilmek,
- İyi derecede İngilizce bilgisine sahip olmak,
- Temel bilgisayar ve ofis programlarını kullanabilmek,
- Servis mantığına sahip ve müşteri odaklı olmak,
- Takım çalışmasına yatkın olmak,
- Yoğun iş temposuna ayak uydurabilmek,
- Yurtiçi/Yurtdışı seyahat engeli olmamak,
- B-Sınıfı sürücü ehliyetine sahip ve araç kullanabilmek,
Görev Tanımı:
- Montaj, bakım,onarım,devreye alma servis işlerinin yapılması,
- İş planlamalarının optimum rota planı dahilinde yapılması, takip edilmesi ve yerine getirilmesi,
- Müşterilere teknik eğitim verilmesi konusunda destek verilmesi,
- 7x24 hizmet verilecek olan müşterilere mesai dışı telefon desteği ve gerekiyorsa sahada teknik hizmet verilmesi,
- Servis grup hedefleri doğrultusunda planlama ve sahada uygulamalarının yapılması,
- Arıza görüşmelerin yapılması,
- İş bitiminde geri bildirim ve raporlama,
- Müşteri ilişkilerinin kontrolü , denetlenmesi, düzeltilmesi ve yöneticisine bilgi verilmesi,
- İş Sağlığı ve Güvenliği kuralları ve talimatları doğrultusunda işin uygulanması,
- İşin zamanında ve eksiksiz , müşteri memnuniyeti sağlayacak şekilde tamamlanması,
- Güncellenen servis talimatlarına uygun hareket edilmesi.