Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Türkiye'nin önde gelen ödeme ve elektronik para kuruluşlarından biri olan Pay Fix Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri AŞ’nin Çağrı Merkezi biriminde birlikte çalışacağımız ekip arkadaşları arıyoruz.
-Tercihen üniversitelerin ön lisans veya lisans programlarından mezun,
-Tercihen çağrı merkezi veya müşteri hizmetlerinde minimum 1 yıl deneyimi olan,
- MS Office uygulamalarına hakim,
- Diksiyonu düzgün,
- Müşteri ile iyi iletişim kurabilen,
- Takım çalışmasını seven,
- İletişim yeteneği güçlü,
- 7/24 Vardiyalı çalışabilecek,
- İnsan ilişkilerinde başarılı,
- İkna kabiliyeti yüksek,
- Yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilecek,
- Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış veya 2 yıl tecilli,
- İstanbul Avrupa ya da İstanbul Anadolu yakasında ikamet eden,
İŞ TANIMI:
Pay Fix Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri Çağrı Merkezini arayan müşterilerin talep ve ihtiyaçlarını karşılamak üzere belirlenen çağrı ve konuşma standartları doğrultusunda hizmet vererek müşteri memnuniyetini sağlamak.
Gelen ve yapılan aramalarda müşterilere ihtiyaç duydukları çeşitli yardım, destek ve hizmet organizasyonunun, diğer operasyonlarla koordinasyon halinde en etkin şekilde gerçekleştirmek.
SAĞLANAN OLANAKLAR
- Türkiye’nin önde gelen ödeme kuruluşlarından olan Pay Fix Elektronik Para ve Ödeme Hizmetlerinde kariyer yapma fırsatı
- Elektrik ve İnternet desteği
- Bireysel birikim fonu
- Tamamlayıcı özel sağlık sigortası
- Bayram ikramiyesi
- Ramazan erzak yardımı