Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Temeli 1950’li yıllarda atılan, jeneratör üretimi, doğalgaz dağıtım faaliyetleri ve enerji santralleri kurulum/işletimi ile enerji sektörünün lider firmalarından biri olan Kazancı Holding- AKSA Turizm bünyesinde yer alan Mirada Exclusive Bodrum otelimiz için 'Resepsiyonist' arayışımız bulunmaktadır.
Nitelikler ;
- Tercihen Turizm Otelcilik Meslek Yüksekokulu mezunu,
- Turizm sektöründe benzer pozisyonda en az 1 yıl deneyimli,
- Sözlü ve yazılı iyi seviyede İngilizce dil bilgisine sahip, tercihen ikinci dil bilgisi bulunan,
- MS Office programlarını iyi derecede kullanabilen,
- İnsan ilişkileri ve iletişim becerisi güçlü,
- Yenilikle ve öğrenmeye açık,
- Güleryüzlü, pozitif ve dış görünümüne özen gösteren,
- Diksiyonu düzgün, ekip çalışmasına önem veren,
- Hafta sonları ve vardiyalı çalışma sistemine uyum sağlayabilecek,
- Tercihen Muğla(Bodrum) bölgesinde ikamet eden,
İŞ TANIMI
- Ziyaretçi veya müşteriyi karşılamak,
- Kurumun ürün veya hizmetleri hakkında bilgi sağlamak,
- Ziyaretçileri uygun kişi, ofis veya odaya yönlendirmek,
- Gelen telefon çağrılarını cevaplandırmak ve yönlendirmek,
- Randevuları zamanlama ve iptal etme işlemlerini yürütmek,
- Konukların giriş ve çıkış işlemlerini yürütmek,
- Konuklardan gelen özel taleplerle ilgilenmek,
- Ziyaretçi veya müşteri bilgilerini bilgisayar ortamına kaydetmek ve saklamak,
- Çalışma alanının sürekli olarak temiz ve düzenli tutulmasını sağlamak,
- Müşteri sorun ve şikayetlerini çözmede yardımcı olmak,
17 Nis 2024;
from:
kariyer.net