Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Görev Özeti
Bakım Departmanı, genel bina bakımı ve enerji tasarrufu da dahil olmak üzere otel içindeki bütün mühendislik ve bakım operasyonlarından sorumludur.
SORUMLULUKLAR
· Her konuda Teknik Müdür ile birlikte hareket etmek
· Her türlü proje ve programda Bakım ekibi ile yakın çalışmak
· Otel odalarında ve ortak alanlarda günlük bakım görevlerini yerine getirmek
· Bütün bakımların belirlenen süre içerisinde tamamlanmasını sağlamak
· Temizlik departmanı ile birlikte hareket etmek
· Elektrik süpürgesi, TV, Video, Kazanlar, Pompalar ve temizleyiciler gibi bütün donanım ve makinelerin iyi ve çalışır durumda olmasını sağlamak
· Otelde kullanılan ekipmanların bakımı ve onarımını yapmak.
· Küçük alet ve demirbaşların onarımı ve bakımını yapmak.
· Binanın kondisyonunu korumak için gerekli alçı, sıva boya badana yapabilmek.
· Elektrik ve data kabloları konusunda gerekli durumlarda ihtiyaçları karşılayabilmek.
· İhtiyaç duyulabilecek ekipman veya cihazların montajını yapmak.
· Mobilya ve aksamaların bakım, onarım ve montajını yapabilmek.
· Oda verilmeden önce bütün oda bakımının tamamlanmış olmasını sağlamak
· Bakım müdürünün olmadığı zamanlarda yükleniciler ile birlikte hareket ederek yasal Sağlık ve Güvenlik yönetmeliklerine uymalarını sağlamak
· Her türlü kusur, hasar, hırsızlık, kırılma, tehlike veya kayıp eşyayı bildirmek
· Yönetim tarafından talep edilen diğer görevler ile konukların makul ölçüdeki ricalarını yerine getirmek
· Acil bir durum veya felaket durumunda takip etmesi gereken doğru prosedürü konusunda tamamen yetkin olmak
· Her zaman matka standartlarına uymak
GENEL KURALLAR
· Görev sırasında her zaman standart Şirket üniformasını giymek
· En üst düzeyde bakım, temizlik ve hijyeni sağlamak
· Şirket tüzüğüne uymak
· Yangın, Sağlık ve Güvenlik yönetmeliklerine uymak
· Acil bir durum veya felaket durumunda takip etmesi gereken doğru prosedürü konusundan tamamen yetkin olmak
· Gerektiği gibi ve gerektiğinde, sahada veya saha dışında yapılan zorunlu eğitim günlerine/kurslarına katılmak
BECERİLER/TECRÜBE
· İyi bir eğitim standardı (Mesleki diploma veya sertifika sahibi olmak)
· Tercihen bir otelde veya gemi, hastane veya satış sektörü gibi benzer bir işte bakım tecrübesi
· Mühendislik ile ilgli bir alanda sertifika sahibi olmak avantajdır
· Ekip çalışmasına yakın ve insiyatif sahibi
· İyi kişilerarası beceriler
· Otel konuklarının rahatı, memnuniyeti ve sağlığı ile ilgili ihtiyaçlarının karşılanmasını sağlayan
· Konuklar karşılanırken fevkalade müşteri hizmetleri sunan
· Her zaman yardımsever ve samimi bir tutum içinde olan
· Departman ve otel içinde bürün Sağlık ve Güvelik kurallarına uyan
· Yaptığı işten gurur duyan ve zevk alan
· Yakın denetim olmaksızın çalışabilen