Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Hedef Başarmaksa Doğru Yerdesiniz...
Türkiye’nin en büyük bağımsız dış kaynak sağlayıcılarından biri olan CMC Türkiye, 2000 yılında İstanbul’da kuruldu. Ocak 2020’de, Türkiye ve Avrupa’daki 15 lokasyonda, 58 ülkeden 260 markaya 8000 çalışanı ile 31 dilde hizmet veren, BPO, Teknoloji ve Danışmanlık şirketler grubu M+ Group’un en büyük üyesi olarak yerini aldı. M+ Group’un CMC Türkiye kadrosunda yaklaşık 6000 kişi görev yapıyor.
CMC Türkiye, Ar-Ge merkezinde en son teknolojilerle geliştirdiği CRM ve Yapay Zeka tabanlı Robotik süreç otomasyonu uygulamaları ile müşterilerinin ihtiyaçlarına özel çözümlerini, 7/24 kesintisiz teknik destek hizmeti ile birlikte sunuyor. Müşteri hizmetleri, müşteri deneyimi, tahsilat yönetimi, sosyal medya ve backoffice yönetimi konularındaki başarılı projeleriyle CMC Türkiye, yeni nesil müşteri yönetimi ve müşteri memnuniyeti anlayışıyla sektöre yön vermeye devam ediyor.
Danışmanlığını yaptığımız banka sektöründeki firmamız için ‘Almanca Bilen Banka Danışmanı’ arayışımız bulunmaktadır…
İŞ TANIMI:
· Telefon ve Mail üzerinden gelen kullanıcı ve üye şikayetlerinin cevaplandırılması, sistem üzerinde ilgili kayıtların oluşturulması.
ARANAN NİTELİKLER:
· Anadil veya ileri seviyede Almanca Bilen,
· Tercihen en az Lise mezunu(Almanya, Avusturya veya İsviçre’de eğitim almış).
SOSYAL HAKLAR:
Yüksek NET Maaş + Yüksek Performans Primi + Edenred Kartı, İşe Girişte Özel Sağlık Sigortası
Sen de ekibimizin bir parçası olmak istiyorsan durma! Hemen linke tıklayarak başvurunu yap ?? .