Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Atos, yıllık yaklaşık 12 milyar euro cirosu ve 72 ülkede 100 bin çalışanıyla dijital hizmet alanında lider uluslararası bir IT hizmetleri firması olmayı sürdürmektedir. Dünya çapında bir müşteri portföyünü yöneten Atos, danışmanlık ve sistem entegrasyonu, yönetilen hizmetler (managed services) ve dışkaynaklı hizmetler (BPO), bulut bilişim, büyük veri ve siber güvenlik konularında hizmet ve çözüm sunarken, aynı zamanda kendi alanında Avrupa lideri olan Worldline aracılığıyla da ödeme ve işlem hizmetleri sağlamaktadır.
Atos Müşteri Hizmetleri 1997 yılından bu yana çağrı merkezi ve doküman işleme hizmetlerini de kapsayan BPO (Business Process Outsourcing – İş Süreçlerinde Dış Kaynak Kullanımı) operasyonları sunmaktadır. Çağrı merkezi operasyonları kapsamında Türkiye’nin yanı sıra global ölçekli projelerde de Batı Avrupa dilleri yanında Arapça, Rusça gibi yabancı dillerde de hizmet vermektedir. İstanbul, Ordu ve Düzce olmak üzere üç lokasyonda faaliyet göstermektedir.
Düzce lokasyonumuzda banka/finans/perakende sektörlerinde yürüttüğümüz projelerde görevlendirilmek üzere aşağıdaki nitelikleri taşıyan takım arkadaşları arıyoruz.
- Düzce' de ikamet eden
- En az lise mezunu
- Tercihen çağrı merkezi ve/veya müşteri hizmetleri deneyimi olan
- Bilgisayar kullanma becerisine sahip
- Akıcı ve düzgün bir diksiyonu olan
- Müşteri ilişkilerinde başarılı ve temsil yeteneği güçlü
- Telefonda iletişim becerileri ve ikna kabiliyeti yüksek
- Dinamik bir ortamda etkin çalışabilen ve ekip çalışmasına yatkın
- Kariyer hedefi olan, öğrenmeye ve gelişime açık.
Kariyer.net üzerinden elektronik olarak ileteceğiniz kişisel bilgileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusu sıfatını haiz Atos Müşteri Hizmetleri A.Ş tarafından işe alım ihtiyaçları doğrultusunda istihdam olanaklarının değerlendirilmesi amacıyla ve sözleşmenin kurulması ve ifası hukuki dayanağı ile işlenecektir. Bu konuda detaylı bilgilendirmeye Atos Web Sitesinde yer alan Çalışan Adayı Aydınlatma Metni üzerinden ulaşabilirsiniz.
Başvurunuzun tarafımızdan değerlendirmeye alınması ve sistemlerimize kaydedilmesinin söz konusu olduğu durumlarda bu konuda ayrıca bilgilendirileceğinizi belirtmek isteriz.