Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Türkiye’nin en güzel ve özel kıyı bölgelerinden Alaçatı’da (İzmir-Çeşme) yer alan Otelimize ilgili diğer departmanlar ile uyum içinde çalışmak üzere “ Genel Alan Şefi” arayışımız mevcuttur.
GENEL NİTELİKLER
· İkna ve iletişim kabiliyeti yüksek.
· Benzeri pozisyonlarda en az 2 yıl tecrübeli.
· Güler yüzlü ve kişisel bakımına önem veren.
· Misafir memnuniyetine önem veren,
· Takım çalışmasına yatkın,
· Eğitim verebilme yeteneği ve bilgisine sahip,
· Vardiyalı sistemde çalışabilecek,
İŞ TANIMI
· Otelin kalite standartlarına uyulmasını sağlamak için genel alanların temizliğini denetlemek ve kat hizmetleri servisinin doğru verildiğini kontrol etmek.
· İş yoğunluğuna göre ekibin iş organizasyonunu yapmak ve takibini sağlamak.
· Kimyasallar, kullanılan makine ve ekipmanlar hakkında tüm bilgi ve donanımlara sahip olmak ve Genel Alan Görevlilerine bu konudaki bilgilerini aktarabilmek.
· Güvenli ve emniyetli bir ortam sağlamak için belirlenen prosedürler uyarınca otel mülkiyetinin her türlü hırsızlık/kaybını veya zararını ve kayıp ya da bulunan eşyaları raporlamak
· Genel alan hizmetlilerinin performansını denetlemek ve standartlara uyulmasını sağlamak için gerekli geri bildirim veya eğitimleri sağlamak
· Otelin temizlik ve imajını korumak için operasyonel gerekliliklere bağlı temizlik görevleri konusunda ortak alan hizmetlilerine yardımcı olmak,
· Genel alanlarda sağlık ve güvenliği sağlamak için ortak alanlarda haşere kontrolü yapmak ve raporlamak, haşere ile mücadele faaliyetlerini düzenlemek,
· Tesislerin kesintisiz hizmet vermesini sağlamak için, bakımla ilgili herhangi bir durumu Teknik Departmana rapor etmek
· Genel alan görevlilerine performans standartları ve otelin uygulamaları konularında eğitimler vermek ve kalite standartları konusunda beklenilen seviyede olmalarını sağlamak
· Kimyasal maddeler ile çalışırken kullanım talimatlarına uymak, genel alan görevlilerine kimyasal madde kullanımı ile ilgili eğitimler vermek ve kullanım talimatlarına uygun çalışılması için denetim yapmak
· Konukların ve çalışanların sağlık ve güvenliğini korumanın yanı sıra çevreyi de korumak için güvenli ve çevre dostu bir şekilde faaliyet göstermek,
· Otelin çevre, sağlık ve güvenlik politika ve prosedürlerine uymak
· Otel içerisinde İş Sağlığı ve Güvenliği ile ilgili yasalara ve talimatlara uygun davranmak
· Kişisel Koruyucu Donanımlarını uygun şekilde kullanmak
Şehir dışında ikamet eden adaylar için Lojman imkânı sağlanmaktadır.